LA EDUCACION Y EL APRENDIZAJE

AUTOCONCEPTO, AUTOESTIMA Y COMUNICACION

Tomado con fines instrucción a les de:
Couret, M. (2006). Auto concepto, autoestima
y comunicación. Artículo no publicado.
Caracas.
El autoconocimiento es vital para el desarrollo personal, es un proceso reflexivo a través
del cual las personas adquieren noción sobre sus características. En otras palabras, es el
conocimiento propio y supone la madurez de conocer nuestras cualidades para apoyarnos
en ellas y también los defectos para corregirlos y/o superarlos.

AUTOCONOCIMIENTO
AUTOCONCEPTO
AUTOACEPTACIÓN
AUTOESTIMA
Al saber “quién soy” (auto concepto), te ubicas contigo mismo y valoras tu identidad.
Cuando el autoconocimiento es bien manejado trae consigo la aceptación: “me conozco y
me acepto”, esa aceptación te lleva al respeto, al valor que tienes como individuo, es tu
autoestima.

Selección de Lecturas: Módulo I Autogestión Efectiva y Exitosa

Para tener una imagen correcta de nosotros mismos, tenemos que:

•
Ser conscientes de uno mismo.
•
Identificar y reconocer la forma que tenemos de pensar, sentir y
actuar.
•
Analizar y conocer nuestras experiencias personales de manera que
nos sirvan para el futuro.
El auto concepto o auto imagen es la representación que la persona tiene de sí misma.
Son las creencias que cada persona tiene sobre sus características: a nivel físico,
psicológico, intelectual, social y afectivo. En otras palabras, es el concepto que tenemos
de nosotros mismos.

El auto concepto tiene tres componentes:

•
Cognitivo-intelectual. Constituye las ideas, opiniones, creencias y percepciones que
tenemos de nosotros. Está basado en las experiencias pasadas, creencias y
convencimiento sobre nuestra persona.
•
Emocional-afectivo. Es un juicio de valor sobre las características personales de cada
individuo. Provoca sentimientos agradables o desagradables de lo que vemos en
nosotros.
•
Conductual. Es la decisión de actuar, de llevar a la práctica un comportamiento
consecuente.
Por ejemplo, si piensas que eres torpe (cognitivo), te sientes mal por ello (afectivo) y por lo
tanto haces las cosas mal, no resuelves las situaciones (conductual).

Los factores que determinan el auto concepto son los siguientes:

•
La actitud o motivación. Es la tendencia a reaccionar frente a una situación después
de evaluarla de manera positiva o negativa. Es la causa que impulsa a actuar.
•
El esquema corporal. Es la idea que tenemos de nuestro cuerpo, está muy
influenciada por las relaciones sociales, las modas, sentimientos o complejos hacia
nosotros mismos.
•
Las aptitudes. Son las capacidades que posee una persona para realizar alguna tarea
adecuadamente.
•
Valoración externa. Es la apreciación que hacen las demás personas sobre nosotros.
Selección de Lecturas: Módulo I Autogestión Efectiva y Exitosa

La autoestima es la valoración que haces de ti mismo, son las ideas y sentimientos que
tienes acerca de ti. Esa evaluación que la persona hace de sí misma puede ser expresada
por una actitud de aprobación o desaprobación personal. Puede decirse que la necesidad
de autoestima incluye la necesidad de auto aceptación, auto respeto, autovaloración,
confianza y seguridad en sí mismo. Respetarse y valorarse es indispensable para
encontrar el significado, propósito y satisfacción de la vida.

La autoestima se desarrolla en tres planos:

•
El YO, mundo interno de cada persona
•
Los OTROS, mundo de las relaciones interpersonales
•
El CONTEXTO, entorno social en el que nos desenvolvemos.
La forma en que se viva cada una de estas realidades afectará la autoestima.

La autoestima se va formando en la familia, desde que nacemos comenzamos a acumular
información sobre nosotros mismos y el mundo que nos rodea, por medio del trato que
recibimos de los adultos que están a nuestro alrededor. Si un niño ha sido atendido con
afecto y rodeado de mensajes de amor, tendrá un auto concepto positivo. Si, por el
contrario, ha sido tratado con desapego y los mensajes recibidos son descalificadores,
tendrá un auto concepto negativo. También la escuela, los amigos, los vecinos van
influyendo en la formación de la autoestima.

De ahí que sea importante revisar los mensajes que recibimos en nuestra infancia y de
qué manera han influido en nuestra vida, ya que como adultos podemos reprogramar esos
mensajes, irlos cambiando progresivamente, pensar positivamente sobre los recursos y
cualidades que tenemos para alcanzar lo que realmente deseamos. Igualmente, las
creencias, serie de supuestos que cada uno de nosotros tiene y que determinan la manera
en que se ve la realidad, influyen en que se tenga una autoestima alta o baja. Por ejemplo,
si tu crees que eres malo para las matemáticas, esa es la realidad que estás construyendo
y te vas a confundir o bloquear cada vez que te enfrentes a un problema matemático. Una
vía para elevar la autoestima es apoyarse en las fortalezas personales con el propósito de
desarrollar una actitud de autovaloración y realizar cambios en aquellas creencias que nos
limitan.

El desconocimiento de sí mismo afecta los niveles de autoestima, ya que impide el respeto
y la valoración de sí mismo.

Selección de Lecturas: Módulo I Autogestión Efectiva y Exitosa

Niveles de la autoestima

Autoestima alta

Autoestima baja

Alto valor personal Pérdida del valor personal
Aceptación y comprensión de sí mismo, Resentimiento hacia sí mismo, no
con fortalezas y debilidades acepta las debilidades
Tiene confianza en sí mismo y en los No hay confianza en sí mismo,
demás desconfía de los demás
Se respeta a sí mismo y a los demás Se desprecia a sí mismo y humilla a los
demás

Es libre, nadie lo amenaza, ni amenaza
a los demás
Se siente amenazado y a la defensiva,
amenaza a los demás
Dirige su vida hacia donde cree y
desarrolla habilidades para lograrlo
Dirige su vida hacia donde otros quieren,
se siente frustrado
Acepta y se adapta a los cambios No acepta los cambios, rígido
Aprende y se actualiza Se estanca y no acepta evolucionar
Trabaja con satisfacción, bien y aprende
para superarse
Trabaja con insatisfacción, mal y no
aprende para mejorar
No debemos confundir el concepto de autoestima, con actitudes narcisistas y prepotentes,
ello se conoce como “falsa autoestima”. Tener la autoestima alta no es creerse mejor que
los demás o pasar por encima de las necesidades de los demás.

Si bien podemos vernos reflejados en algunas de las expresiones que describen a las
personas con autoestima alta o baja, hay que tener
presente las dos dimensiones de la autoestima: la

estructural y la situacional:

•
La autoestima estructural es la básica y se origina
en las experiencias tempranas de la infancia. Define
la personalidad y la identidad del individuo, ya que
determina los patrones de pensamientos,
sentimientos y actuaciones. Influye en la
visualización de la misión de vida.
Selección de Lecturas: Módulo I Autogestión Efectiva y Exitosa

Hemos venido tratando.
Autoestima
Es el sentido del valor personal, es la capacidad del
ser humano para valorarse y valorar a los demás.
Auto respeto
Es un silencioso respeto por uno mismo.
Auto aceptación
Es la aptitud del individuo hacia sí mismo y el aprecio por su
propio valor. Implica la aceptación que hacemos de los otros.
Auto evaluación
Es la opinión y calificación que tenemos con respecto a sí mismo.
Valoración vs. Desvaloración.
Auto concepto
Es la imagen o concepto que tenemos de nosotros mismos, tiene que ver
con las características con que nos describimos y con las creencias sobre la
manera de ser y comportarnos.
Autoconocimiento
Es lo que creemos de nosotros mismos, nuestra identidad. Es conocer nuestras
debilidades y fortalezas, nuestras limitaciones y potencialidades.
Autoestima
Es el sentido del valor personal, es la capacidad del
ser humano para valorarse y valorar a los demás.
Auto respeto
Es un silencioso respeto por uno mismo.
Auto aceptación
Es la aptitud del individuo hacia sí mismo y el aprecio por su
propio valor. Implica la aceptación que hacemos de los otros.
Auto evaluación
Es la opinión y calificación que tenemos con respecto a sí mismo.
Valoración vs. Desvaloración.
Auto concepto
Es la imagen o concepto que tenemos de nosotros mismos, tiene que ver
con las características con que nos describimos y con las creencias sobre la
manera de ser y comportarnos.
Autoconocimiento
Es lo que creemos de nosotros mismos, nuestra identidad. Es conocer nuestras
debilidades y fortalezas, nuestras limitaciones y potencialidades.

La forma o estilo de comunicación que utilices viene dada por el concepto, aceptación,
respeto y estima que tienes hacia ti. La comunicación es una forma de contacto con
nosotros mismos y con el mundo que nos rodea, surge del mundo interno, de lo que se ha
llamado la dimensión intrapersonal. Es a través del proceso de comunicación que
tendemos un puente hacia el mundo externo, hacia la dimensión interpersonal; este
proceso de integración hace que las creencias, valores y necesidades de las personas que
se comunican jueguen un papel importantísimo.

Una comunicación efectiva es una búsqueda de integración, donde se establece un
lenguaje común, que permite el entendimiento entre dos mundos internos diferentes. ¿Por
qué nos comunicamos inadecuadamente?, simplemente, porque no sabemos hacerlo bien
y porque nuestras creencias impiden que podamos transmitir y/o interpretar
adecuadamente lo que pensamos, sentimos y actuamos. Hay que tener presente que la
manera como reaccionamos no la determinan las acciones de los demás, sino nuestras
creencias y los patrones de conducta que estas creencias disparan. Por ejemplo, si tú
tienes la creencia de que las personas del sitio “X” son agresivas, cuando te vas a
comunicar con ellos lo harás a la defensiva, sin considerar que la actitud de esa persona
puede ser de amabilidad y apertura.

La comunicación asertiva involucra las siguientes condiciones:

•
El derecho a expresar nuestros pensamientos y sentimientos.
•
El respeto mutuo.
•
Tener conciencia que la otra persona tiene derecho a expresarse.
•
La utilización de un lenguaje común.
•
La comprensión mutua.
Ahora bien, para que estas condiciones se den y faciliten el éxito de la comunicación, hay
que tomar en cuenta algunas consideraciones:

•
No hacer juicios ni interpretaciones que puedan poner a la defensiva a la otra persona.
Para ello hay que ser lo más descriptivo posible para no producir malos entendidos.
Una forma de hacerlo es dejar bien claro lo que vas a expresar, respondiendo al qué,
cómo y cuándo; así se diminuyen las suposiciones y las creencias personales. Por
ejemplo: en vez de decir “tú eres un desordenado”, se puede decir “cuando dejas los
libros regados por toda la sala, molestas a los que también usamos ese espacio y se
ve la casa descuidada”.
•
Cuando tengas que expresar una suposición o una interpretación, asume la
responsabilidad de lo que estás diciendo. Por ejemplo: “Cuando dejas los libros
regados por toda la sala, yo creo que eres un desordenado, ya que lo haces con
frecuencia”.
•
En una comunicación asertiva es importante la expresión de sentimientos y hacernos
responsables de ellos. Por ejemplo: “Cuando dejas los libros regados por la sala yo
Selección de Lecturas: Módulo I Autogestión Efectiva y Exitosa

Creo que eres un desordenado, ya que lo haces con frecuencia y eso me hace sentir
molesto”.

•
Si lo crees conveniente puedes realizar una sugerencia. Por ejemplo: “Cuando dejas
los libros regados por la sala yo creo que eres un desordenado, ya que lo haces con
frecuencia y eso me hace sentir molesto. Te sugiero que al llegar de clases dejes los
libros en tu habitación”.
También es importante practicar la escucha activa se refiere a la habilidad de hacer saber
a la persona que nos habla que su mensaje fue recibido y entendido. Es una forma de
empatía en la que la persona que escucha reconoce los sentimientos y necesidades del
otro. No es solamente guardar silencio mientras la otra persona habla sino implica
interactuar y darle al otro una prueba (retroalimentación) de la comprensión del mensaje.
Escuchar es oír profundamente a otra persona, al utilizar todos nuestros sentidos para
entrar en contacto con ella y así percibir sus palabras, sus pensamientos, sus sentimientos
y el mensaje no verbal de su cuerpo.